京东家政清洗损坏油烟机拒不赔偿

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我们家在京东家政服务下了一单油烟机清洗服务,9月19号下单,结果京东家政公司安排清洗人员上门来清洗,过程中服务人员操作大当,损坏油烟机面板,我们申请理赔,京东迟迟不肯处理,让我们自行去购买配件,该油烟机是2020年左右购买的,现在无法购买此款配件,京东最后说赔付350元,我们不同意,京东迟迟不处理,我们的诉求很简单,恢复到原始能用的状态就好,那怕不能恢复,至少不是赔付350元,350元根本买不到油烟机,并且京东迟迟不肯处理。

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