微信购买课程遭遇虚假宣传不退款
网友保保_hbTIVhLM
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我于2025年3月31日，在微信*台购买了河北超思维教育有限公司的公共营养师与健康管理师的课程同时，该公司承诺你知道考试一系列拿证的费用全包，共花费3980块钱，我发现该公司超范围经营，实际没有培训考证的资格，侵害，我的权益，我的诉求是，退全款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
投诉人您好，关于您所反映的微信/支付宝销售问题，由于此类销售行为属于个人行为范畴，消费保在此方面确实难以提供直接有效的帮助。因此，我们建议您直接向微信/支付宝平台举报该用户或向当地公安机关报警，以维护您的合法权益。同时，我们也再次提醒大家，微信/支付宝个人交易存在较高的风险，请大家在进行交易时务必谨慎，尽量选择正规渠道和信誉良好的商家，以保障自身的利益和安全。感谢您的理解和支持。
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