电饱饱充电宝乱扣费且无法联系客服

网友保保_L77U8NNU

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我与2025年9月23号 在广东省广州市白云区松州街道的愿者上钩饭店吃饭 扫了电饱饱的充电宝 我还回去应该是卡住了没还上 我今天专门跑了一趟 重新还了那个充电宝 重要的是商家那边还是无辜地乱扣我费用 而且已经隔了三四天了才发短信告诉我扣费情况 我申请退款商家那边一直没动静 我就打电话给客服 电话显示服务一直没有工作人员接听 我又找线下服务是AI机器人回复 我说转人工一直在答非所问 商家打过来电话要求我自己去门店解决这个问题 如果这个问题可以解决那要你们商家有什么用 而且我也拍了图片或者是视频 我想再去上传这个证据发现我传不了了 希望能给一个公*的处理方案

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