意尔康门店诱导充值投诉

网友保保_15LwIhXB 2025-09-27

已完结

我于2024年10月29日在西安市新城区通化门地铁口意尔康鞋店买了一双鞋付款时店员说充值1000免费送一双鞋，实际付款1210，说送代金券。没讲清楚，充值完了之后才说怎么使用代金卷，说一双鞋使用一次，我一看才知道是被诱*了，我投诉退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-11-12 08:00:37

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2025-09-28 08:00:58

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-27 22:56:12

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-27 22:48:16

投诉信息

意尔康

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

1210元

投诉编号：

99626942

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