扑淘商城强制消费拒不退款
网友保保_JyzTcnIq
已完结
2025年9月29日 9点19分 下单了一款产品，并与9月29日 9点24分发起退款。但是*台以虚拟商品缘由拒绝全额退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》，如果消费者在扣费前并未收到显著的提示，且未使用服务，可以要求经营者全额退款。 我并未使用权益，且并没有告知是实时充值，被强买强卖。客服的投诉全程敷衍，对我引用的相关条文置若罔闻，一直用所谓的*台规定进行搪塞。希望可以督查此事。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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一直搪塞问题 拿平台压我
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