春秋航空错误购票退费不合理

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我于2025年9月28日,在去哪网购买三张9月29日从郑州飞往伊宁市的机票,由于购买了往返机票,目的地颠倒,所以付过款后立马取消订单,但是仍然扣除了大额的退票费用,我认为并未对航司造成任何损失,对于这样的扣费不合理,现已经重新购买了该航司正确的航班日期,申请对上述的三张错误机票进行全额退款。希望航司能实现人性化管理,特殊情况特殊处理

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