EMS物流异常未处理致配送延误
网友保保_33wJW4JS
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2025年9月27日我买的商品开始运输，一般正常到我这里4天就能送达，配送到一半物流异常持续两三天不更新物流。10.2和10.3日都打了客服电话，说让我自己上小程序查询说物流没更新让我等，10月2日我看小程序显示10月3日送达，我今天看又显示10月4日送达，没人给我解决。很多天了早应该到了我要急用的。 我的诉求是在10月4日晚6点之前配送到我的代收点。
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给我快递弄丢了，专员给我电话沟通，让我找商家补发后续钱赔给商家，他是个人卖家不是平台，我现在没等到她的回复，我要求快递对我照价赔偿
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