中国电信乱扣费及服务问题投诉

网友保保_SH2c3l6l

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我昨天才充值150,今天就只有12.41了,打电话问人工客服,她说扣的是我上个月的月租费用,我上个月又没充值,我又没用他们家宽带又没用话费又没用流量,凭什么扣我月租,要是这样扣谁干用你们家电信卡。 6月份我也没充值话费,7月份也扣了我6月的月租,我那时没注意,我一查吓一跳,电信典型的乱扣费用,我几乎每个月都要充值150才够,我有500分钟的免费通话时间,我看了一下,他这个月租每个月都要扣我134,我的月租是129,多出来的5块钱哪里去了。 我也不说其他的了,把我6月跟9月没有充值的话费,7月跟10月扣了的钱还给我。 这张卡我不用了,用不起,吓扣费,谁敢用。家里宽带也卡的不得了,月租高,还乱扣费。 把钱退给我。

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99665834
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