耐克鞋子开胶退货后未退款
网友保保_opYGkIn4
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我与2025年6月17日从耐克小程序上面购买一双989元的耐克黑色运动鞋，收到穿了两个多月，然后发现鞋子出现开胶问题了，然后找客服，客服让我把开胶的图片和鞋底图片发给他们，然后客服说我的鞋子还在他们的质保范围内可以给我退货退款，然后他们给我申请售后给了我地址让我到付退回去，然后我按照他们的地址给他们退回去，签收之后，一直没给退款，第一次找客服，客服回答的是，为匹配到该订单，我又把退回去的顺丰单号给他们发过去，SF0288355874838他们说尽快解决，又过了好几天还是没有给退款，我又找客服，客服告我仓库没有质检出商品的开胶的质量问题，紧跟着客服又是一顿的说给反馈，第三次直接告我不符合他们的退货标准，直接告我长时间穿着导致的，那我问你们买下鞋子不是用来穿的吗？难道我要上供起来吗？还有你们仓库不是质检了么，拿出你们对我鞋子的质检报告是我个人造成不是你们鞋的问题的质检报告，你们质检报告都拿不出来就凭嘴说是我个人穿着不当？出现问题就不处理了？你们的90天的质保是拿来当幌子欺*消费者的吗？出现质量问题就不管了吗？你们到了客服每一次说的都不一样，是把我们消费者当傻子吗？好欺负吗？要求必须退货退款！赔偿我快递费！
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