便荔卡包催收不当及利息问题投诉

网友保保_5IXBkkK5 2025-10-11

已完结

在便荔卡包10月10日到期2000元账单，10号打电话表示最*店不干了没有收入，也有欠款，比较困难，周转也要时间，申请一个停催缓催，客服说要逾期了才能申请，今天打电话不接，催收对我进行短信通知，积极协商时不给处理，必须逾期才能处理，东西没到我手里再加上高额利息，还必须逾期处理，逾期就进行催收

投诉进度

用户申请完结

2025-10-12 09:48:08

消费保投诉平台跟进

2025-10-11 16:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-11 11:31:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-11 11:24:12

投诉信息

（信用钱包）羊小咩-享花卡-便荔卡包

投诉问题：

利息问题信息泄露暴力催收

投诉诉求：

协商还款停止催收停止骚扰

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

99707564

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