投诉广州宏大在线教育虚假宣传乱收费
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投诉广州宏大在线教育有限公司超范围经营，虚假宣传违规收费，请求所在地区市长办公室，公安局，工商局帮助协商调查机构收费事宜并帮助本人退费。本人2025年8月5日在广州宏大在线教育科技有限公司报名承认高考+自考本科，通过鸿蜂月享付这个贷款*台贷到学费14960，付款后又私下索要4000的费用，总学费一共18960。该机构虚假宣传，诱导消费，机构违规经营，不具备授课资质，效果没有宣传的那样，对本人没有实质性帮助，因此提出退费，该机构一直不予退费，电话不接，违反了《消费者权益保护法》，请政府部门介入帮忙处理
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