中公教育未按协议退费

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2021年11月11日,本人种传超(身份证号:37****198****41216)与北京中公公司签订《山东中公事业单位笔面试地市协议》,由北京中公为申请人提供考试培训服务。北京中公郑重承诺,若考试不过则退费,并且对于退费的条件、退费金额、退费方式等做出了明确的约定。 本人按照北京中公的要求将30300.00元培训费用汇入北京中公的对公账户中。后本人并未通过协议约定的考试,经过本人与北京中公双方协商,于2022年6月21日签订《事业单位补充协议》,申请人按照约定额外支付了8000.00元。协议中明确约定,若未通过协议约定的考试,则北京中公按照原协议约定考试未通过的退费金额转报2023年度的新班次。2022年8月11日,申请人与北京中公双方签订了《中公教育事业单位专用协议*》,北京中公再次承诺考试不通过则退费,且对退费相关事宜做了明确约定。本人最终还是没有在北京中公的培训下通过协议约定的考试。2022年8月11日双方签订的协议终止后,并未再签订任何协议。 后本人多次要求北京中公按照协议的约定进行退费,经过北京中公核实有两笔费用需要退给申请人,一笔30400.00元另一笔8000.00元。经本人向济南仲裁委申请,协商北京中公分20期,每期1920元,截至目前仅退还本人15360元,剩余23040元没有退还。请督促北京中公教育及时退费,谢谢!

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23040元
投诉编号:
99721967
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