米哈游拒退盗刷款项并推诿客服
网友保保_luRI7GOb
已完结
本人于2025年10月8日14点14分被盗取账户后盗刷至游戏（崩坏：星穹铁道）2920元，就该情况发生后本人于2025年10月8日15点52分进线米哈游公司客服，本人很明确告知非本人操作被误扣资金到贵公司游戏，希望客服人员根据充值苹果ID帮我拦截扣款，客服一直回复不可查询，无法给出任何挽回消费者损失的帮助。请问贵公司中国消费者保护法有任何一条拒绝消费者合理申请退款的理由吗，请问一味拒绝消费者退款要求的依据是什么呢，如果有请出示相关合同和公司明文规定（客服拒绝有电话录音为证）贵公司的该霸王条款和售后服务严重影响了消费者的权益。请贵公司依照中国法律合法合规的运营和服务消费者！尽快配合退回非自主自愿消费的钱款！
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消费保投诉平台自动完结
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