自如换租后被要求搬离遭投诉
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已完结
2025 年 9 月 27 日，办理租房签约（换租），约定租房一年，考虑换租的原因是上个房子自如没有或者续租，因为特地询问，新的租期能否签约 1 年，在得到自如工作人员明确回复，可以签至 2027 年的情况下，我办理换租。于 9 月 28 日搬家（搬家自费 100 元）。2025 年 10 月 9 日，自如工作人员通知我需要 2-3 天内搬离，因为房子业主收房不续租。经沟通，补偿新的搬家补贴 券，但仅供继续换租自如房源使用，如果不继续住自如的房子，也无任何补偿。投诉自如霸王条款。要求补偿新的搬家费用。
投诉进度
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处理结果
投诉人您好，关于自如的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起自如对用户投诉问题的应有重视，建议您
一.拨打010北京市长热线区号+12345进行投诉。
二.可以百度搜索北京住建局官网http://zjw.beijing.gov.cn/bjjs/zmhd/index.shtml，点击政民互动-网上投诉-经纪机构，填写投诉内容（投诉内容一定要写详细，要写清楚跟您对接的管家，客诉量大了引起当地领导重视，最终可能会让相关部门介入调查。
三.可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只要投诉被受理，效果很好，但时间需要一个半月左右）也可以将自己在住建局的投诉截图保存，发给自如的工作人员，告知对方。（已经到以上部门提交投诉维权，投诉内容务必详细，且一定要将自如管家的个人信息详细提供，方便总部调查您的合约事宜，有利于问题解决）。
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