凯励程欺诈消费者，要求退费

网友保保_f554cdc1 2025-10-14

处理中

凯励程销售人员含糊其辞，诱使消费者付款，付款后才说安装流程，消费者接受不了安装方式及位置，后销售人员不回复不解决，诈*嫌疑很大

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-14 16:22:51

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-14 16:22:44

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用户发起投诉

2025-10-14 16:04:53

投诉信息

路行通凯励程

投诉问题：

不退款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

399元

投诉编号：

99731526

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