星巴克门店未退款还强制送单

网友保保_DnPFCzTO 2025-10-14

已完结

我于2025年10月14日在星巴克小程序点了一杯预约单咖啡。点错了打门店电话要求退款重新点。门店说已经给我退款了结果没退款还强行把我退款的咖啡送了过来

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-11-29 08:00:56

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2025-10-15 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-14 22:46:03

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-14 22:11:41

投诉信息

星巴克（线下门店）

投诉问题：

经济纠纷服务问题乱收费

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

45元

投诉编号：

99734004

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉