欧铂丽强卖不退意向金

已解决

退款

在用户没确定装修公司，没有设计方案，没有具体尺寸情况下，从上午11点到下午5点，经过长达6小时，在客户疲惫困顿的情况下疲劳逼单客户签订了产品详细的产品定单，这之前明确告知销售，因为没定装修公司没有出全屋整装设计图前，无法确定家里具体装修风格，更无法确定是否用护墙，或者用不用欧铂丽橱柜，销售当时告知因为现在有活动，价格便宜，先这样写，后面尺寸设计图方案都出来了后面再改也可以，现在看来这完全就是欺诈。巴中居然之家也在和稀泥，我们从刚交两万意向金到居然之家的后几天就要退，商家一直不退，未出图就量尺寸，我承诺给欧铂丽工作人员500辛苦费，她们不退，央求让给机会，说还没有给我们画图，让我们等他们图出来给个机会，一直好说歹说，说生意不好做，我说那你们先出图，但是也要看父母喜不喜欢毕竟这是给父母装修的，但是后面第一版方案出来父母就不喜欢，还是继续退，商家依然不同意又继续说让我们给机会，说可以改到我们满意，改了以后方案父母还是不满意，又继续要退款，我承诺即使父母不满意，但是认可设计师付出的劳动，这次给2000辛苦费，商家还是不退，我说父母不满意设计，也不满意产品，也不满意价格，没有强买强卖的事，商家坚决不退，说再给最后一次机会服务，重新报价，我们不想再折腾了，他们就是怎样都不退，怎样都要我们继续再他们家做，我们不愿意，装修房子定制的产品本来要设计、价格，买家都同意才能行，都没有认可的情况下，还非要客户必须继续进行买卖行为，哪有这么做生意的？后面就是反复拉扯要在给我们出方案，说不能让优质客户流失，但是我们确实不喜欢，怎么报价都不喜欢啊，为什么要强人所难欺负人？我花钱买东西还要找气受？2025年还有强买强卖的事吗？看我们态度这么坚决，付出了依然不同意做他们的东西，就直接恼羞成怒不退两万意向金，说就算钱交到居然之家的，就算居然有不满意包退换，先行赔付，也不退，让我自己打315或者找市场监督管理局，反正他们设计费我说扣3000这个数不可能，要扣也是一万五以上，简直就是强盗土匪，从一开始欺诈我们不懂，到后面道德绑架，无法成交了就想扒客户一层皮，吃相太难看了，生意难做，钱也不是这么赚的。全屋定制行业这么多黑料，都是因为有了这些老鼠屎。

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