蛋蛋订车虚假宣传且不退款

网友保保_drDbjXqq 2025-10-17

处理中

我在10月2付的首付，半个月过去告诉我办不了要求退款

投诉进度

用户补充投诉

2025-10-20 16:41:34

补充内容

打客服电话也没人接

用户补充投诉

2025-10-17 15:35:44

补充内容

我也没有签署订车合同，要求 3日内退首付

消费保投诉平台跟进

2025-10-17 15:14:54

跟进内容

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2025-10-17 15:14:52

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用户发起投诉

2025-10-17 14:41:29

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投诉信息

投诉问题：

不退款虚假宣传未履行合同

投诉诉求：

退款解除合约解释

涉诉金额：

19060元

投诉编号：

99752658

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