全友家居定制柜气味刺鼻且推诿责任
网友保保_j18ERAVy
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25年4月底在全友全屋定制（金湾店），定制安装的柜子，到9月份，已经通风接*5个月，依然气味大 刺鼻，呆一会就头疼，嗓子疼。 我在微信群与其沟通，该店铺工作人员已读不回。 直到9月份在该*台投诉后，才得已回复，于9月13日派人上门，查看具体情况，查看后该工作人员承认味道大，并找除甲醛，除气味的工作人员，上门除过两次后，味道仍存在。 10月18日我在微信群反馈后，该店铺派声称为总部的工作人员于10月19日上门查看，该工作人员态度强硬，拒不承认板材有问题和气味，扬言：你们有本事就找第三方机构测验，如果测验出有问题，你们的房间内还有其他家具，也无法断定是我们的板材有问题，作为一个大企业，大品牌，安装到现在已经接*半年，我已经被搞得筋疲力尽，这半年来作为消费者想尽各种办法解决气味问题，严重影响身心与生活。 商家这种不负责任，推诿的态度，与当时付款时形成鲜明对比，当时虚假宣传，告知所用的材料为婴儿级别且环保，最多两个月就能入住，欺*消费者的行为应该得到应有的惩罚。
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