克丽缇娜强制消费及服务问题投诉
网友保保_jnK2LIdx
我在南京市建邺区吾悦广场克丽缇娜办理了一张美容卡，周六预约了美容项目，结果只做了15分钟，工作人员就说她们杨总请了一个中医来给客户把脉查看体质，去了以后一个四十几岁的男子给我左右把脉看舌苔，也没说出个所以然只是告诉他们工作人员说给我刮胆经和膀胱经，这又回到了房间，工作人员人员也没告诉我什么就让我趴好开始刮胆经和膀胱经，我从下午二点半开始的项目一直被刮到下午五点半都没有结束，这时候工作人员说会计马上下班了，胆经3980多，膀胱经4980，让我一共支付8960，说是给我用的都是上好的药油有专利的，中间也没有个项目介绍，购买合同，我当时觉得如果有效果买就买吧毕竟三个工作人员对着我一个，我还没穿衣服（我当时心里清楚这个就是强买强卖，强制消费）付款完成晚上6点才结束，第二天起床以后腹部被刮的地方痉挛，上也不是坐也不是，腿部也是一阵阵痉挛已经按压痛，从早晨9点一直到下午二点半一直处于痉挛状态，实在忍不住我到了他们门店要求找负责人，说明原因要求退款，工作人员一会说给你泡脚缓解一会说你喝热水缓解，还说给你找了昨天的老师马上来给你看，就是不提可以退款。后面她们那个老师来了以后说小问题你这是病症要往外跑了是个好事情，我这边有解的药油，我给你处理，然后开始给我涂药油，又开始刮穴位，还用艾灸灯给我照腹部，膝关节，脚关节，但是实际并没有缓解，我回去家里以后依旧痉挛，并且发现她给我新用的要求导致我开始过敏，腿部和腹部出现红色斑块。我现在对于他们的医生有没有行医资格有质疑，用的药酒是否符合*标准有质疑，第三点，从我第一次办卡2000元加上本次的8960都没有主动给我合同，项目清单，并且没有开具发票。请求相关部门帮助我退款，谢谢。
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