FILA服饰脱胶掉色且处理推诿
网友保保_PdvqR4j0
已完结
我2022年左右购买的一套斐乐服饰（一件白色体恤和一件配套的短裤，当时购买一直放在衣柜没怎么穿，最近拿出来穿时发现白色体恤严重脱胶掉色，背面字体是沾上去的，把家里的床单都搞脏了，衣服还是新的，却出现严重因服饰设计导致的脱胶问题，现在企业以找理由和借口，绝口不提自身衣服设计严重问题，推卸责任和推诿处理，这样的处理结果不可以接受，衣服都可以拿去检测，是不是设计质量问题。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好，感谢您对FILA的关注。非常理解您此刻的心情，给您带来的不便敬请谅解。经核实，您的订单正在为您核实处理中，我们也会催促相关部门同事尽快核实，还请您耐心等待，我们将尽快与您联系。很抱歉给您带来了不便，但我们也正在全力处理订单，请谅解。再次感谢您对FILA 的支持。
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跟进内容
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