海南航空航班超售未提前告知
网友保保_YLxv8thD
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当时10月13号左右朋友一起购买了5张19号重庆回温州的海南航空机票到了19号早上去赶飞机的时候自助值机解决不了问了工作人员才当场告知航班超售了有一位需要改签 当时想一起走喊了工作人员来处理解决了半小时左右一直在讨论拖延这件事 工作人员过来说不行只能一位改签 那就只能认栽了去赶这趟的飞机本来时间就没多少拖延了这么久也没绿色通道搞一个当时也没说优先让我们处理 后续过安检之类的解决了很久有两位朋友先跑进去了到了登机口才知道还有两位上不了飞机了需要改签 后续去问工作人员过来也是各种推脱无领导来处理 解决的方案就是需要自费处理 后续只能花1079元重新改签 那为什么这么多天内航班超售了需要消费者来买单这么多天内为什么没有提前告知消费者 消费者只能自认倒霉吗有两位上了飞机和两位没赶上的差了3-5分钟左右为什么这种情况需要各种推脱 早点来个解决方案搞个绿色通道也不至于上不了飞机 为什么航班超售问题需要消费者去自行买单这么多天提醒下给处理时间很难吗为什么要在当天才进行告知
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