FILA门店未按承诺退款
网友保保_H1JwwJ4l
已完结
我于2025.10.12在武汉市洪山区九峰大悦城斐乐门店购买两双鞋，花费1266元，购买时店员告知七天无理由售后。购买次日去门店退款，门店检查鞋子并收走以后告知我七个工作日内处理退款。今日已2025.10.21，我仍未收到1266元的退款到账。
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已解决
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跟进内容
您好，感谢您对FILA的关注。非常理解您此刻的心情，给您带来的不便敬请谅解。经核实，您的订单正在为您核实处理中，我们也会催促相关部门同事尽快核实，还请您耐心等待，我们将尽快与您联系。很抱歉给您带来了不便，但我们也正在全力处理订单，请谅解。再次感谢您对FILA 的支持。
您好，感谢您对FILA的关注。非常理解您此刻的心情，给您带来的不便敬请谅解。经核实，您的订单正在为您核实处理中，我们也会催促相关部门同事尽快核实，还请您耐心等待，我们将尽快与您联系。很抱歉给您带来了不便，但我们也正在全力处理订单，请谅解。再次感谢您对FILA 的支持。
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