易花花未经同意扣取会员费

网友保保_VnHkB1jc 2025-10-21

已完结

下款前专门取消了会员，下款后还是扣了我会员费一千多，要求退款未经过我同意

投诉进度

用户申请完结

2025-10-22 20:32:45

解决方式

已解决

解决方案

提前还款,终止合同

消费保投诉平台跟进

2025-10-22 08:01:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-21 16:34:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-21 16:34:33

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投诉信息

投诉问题：

诈骗未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

1098元

投诉编号：

99780051

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