中企博文（北京）教育咨询有限公司虚假宣传诱导消费不退费
网友保保_xuD0XSEr
我于2025年7月12号在抖音刷到直播间内有文职选岗，所以进去听了一下，那个人说免费选岗咨询。根据我的地区年龄性别专业，说有岗。要私信关注把岗位发给我。私信他之后就给我转了一个链接。然后跳转到了微微信是一个叫军军老师的中企博文销售，感觉他们一套下来的前几天给我发有一个视频老师里免费讲课，然后诱导报名。购买课程:（军队文职）价格是4980元，9.10号又交了10020元。4980元网课承诺两年之内考试，考不过退80~90%要求退费，现在进度只听了两个月，他却不给我退。10020元的包过班承诺考入职不了退全款。目前没用到服务，也不给我退，态度还差。先报名的4980课程报名之后，这段时间在上网课，发现讲的不是多好，我跟他说讲的不好，他说看个人。随后于9月9日班主任让我添加一个叫李主任的微信，说临*考试了，帮助上岸。没想太多，以为是网课指导，没想到紧接着又给我宣传有内部渠道说和军队合作有名额渠道。说最后一天了诱导又交了10020，说考不过包退，之前承诺的是10月中下旬会发岗位，一次性考不过就全额退款，可是现在到了10月中下旬并没有岗位发布，刚刚跟他打电话沟通又说早晚不一定，*岗位又不是他说的算又说到2026年又是这又是那的不给我退，与承诺时间相违背。我现在交了10020元的这个权益一点没有用，为什么不给退款。10020的权益是1.中下旬10月岗位出来，现在没岗位出来，还在继续让我等几个月，与开始承诺不符。第二说给我邮寄资料也没有邮寄。考试动静没有一点。交了钱没有一点后续。跟他协商还让我等，就是不退费态度差。侵犯了我消费者的权益，收费没有一个具体的标准，只是咨询公司也不是教培机构，有没有教培资质还是个问题，提供的服务后面也没有提供上。请问这合同的依据和合理性在哪？他们说不接受，并按照合同来用，合同要写，随后我查了他们的公司情况，1经营异常在缩，参保人数0实缴金额无，三机构宣传与实际不符，四，诱导报名，五办学资质有问题，六合同的规范性，七退费政策无介绍。现在的诉求便是退费服务的证据与聊天记录都有，存在很大的诱导性报名，包括宣传与实际不符。
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