台铃电动车电池短路且商家拒责

网友保保_mF45BnOI 2025-10-22

处理中

2025年8月13在东莞黄江黄牛埔村北安路59号台铃门铺买的电动车，骑行不到50公里，10月放假8天未给电瓶车充电，口头保证保3个月的，现在2个月不到，电瓶车亏电，商家说电池坏了，要求更换电瓶，费用由买家承担。商家未给我开发票，我怀疑这家店铺所销售的属于假冒台铃，电动车质量很差。

投诉进度

企业跟进

2025-10-23 09:09:15

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消费保投诉平台跟进

2025-10-22 22:21:31

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-22 22:21:21

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-22 21:55:22

投诉信息

台铃电动车

投诉问题：

电池配件问题未履行合同

投诉诉求：

退款更换电瓶开发票

涉诉金额：

2150元

投诉编号：

99788778

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