东郊到家服务不符且拒绝退款

网友保保_87rVXNKz 2025-10-25

处理中

我下了一笔东郊到家订单技师让我一次性下四单合计1992元下单都是法式按摩但她服务的是普通按摩并且以私人有事的理由服务半个小时就提前离开了中间还要我继续加钟美其名曰还有别的服务我拒绝后就提前离开了现在平台和稀泥始终不全额退款客服也不处理让她升级专员处理她却说不能升级

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-31 18:22:02

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-25 11:51:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-25 11:40:26

投诉信息

东郊到家

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

1992元

投诉编号：

99804236

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