学天教育退款不合理且无合同发票

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我于2025年8月9日,在我以前的同事哪里报名消防设施操作员中级,报名费2475元。报名前跟我讲理论题目很简单,实际我看了根本记不住,超出了我的认知范围!于是9月底我向老师提出了退款,我跟学天教育机构,没有签订合同,就一个转账记录,学天就给我一个考试软件叫我刷题,我没有去线下培训过。前天学校老师打电话给我说,我这个产生了资料费用,说题目也给我了,我也看了!只能退一半了!我有点接受不了,报名费我是直接转给我以前的同事,让他帮我代缴,发票也没有给我,合同也没有跟我签,我现在怀疑我的报名费,学校是走的公账还是私账,是不是学校税务有问题。退款是属于我个人原因,学校扣个三百,五百的材料费我可以接受,他着直接扣一半,我确实接受不了。

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投诉信息
学天教育 学天教育客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
2475元
投诉编号:
99809182
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