花小猪司机加价客服推诿不处理
网友保保_iFAqpGsw
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2025年10月5日使用花小猪打车司机要求加价80元返程路费，10月17日就该订单投诉至客服，客服那边说加他微信把转账截图和录音发给他，照做后告诉我48小时后处理完成，10月19号到时间没有等到结果于是又打电话到客服，客服解释说没有收到我的截图和录音，又叫我加另一个客服微信重新发送转账截图和录音，然后告诉我加急处理了，等了3天，10月21号客服打了电话给我告知司机线下收的80元5个工作日会返还给我，让我等。10月26号到了，依然没有等到结果也没有电话，于是又打电话至客服，客服又开始踢皮球，又像第一次投诉那样说给你加急了，问他有没有个确切时间，客服说给不了确切时间，整个过程花小猪客服从没有主动联系我，都是我打过去的电话，有且紧有一次给我打了一通说赔付5个工作日到账，从没有给我说过抱歉，这样的办事态度和效率实在不敢恭维
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截至到现在，过去两天了，并没有接到花小猪一个电话和短信，从投诉到现在过去十一天了，这就是办事效率和速度
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