美团充电宝计费有误未及时处理

网友保保_rZK8WYkT 2025-10-26

已完结

2025年10月25日下午3点左右我使用的美团充电宝大约在4:30之前我就归还了，也弹出已归还，但是我没有接到图，我可以去那里查监控，然后计费有误，然后在今天也就是2025年10月26日下午5:00跟我说使用了一天扣了我36

投诉进度

用户申请完结

2025-10-27 10:58:17

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-10-26 18:05:04

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-10-26 18:04:29

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-26 18:04:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-26 17:47:53

投诉信息

美团充电宝

投诉问题：

联系不到客服不予退款计费有误

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

36元

投诉编号：

99813121

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