花小猪司机未接驾却扣费且无法联系客服

网友保保_e50a1831

已完结

5-10-26 20:16:20 我在10月26号的7:00多的订单,然后打车司机开始离我挺近的,后面发现软件上面的距离显示6.3公里我就想取消订单,但是我发现已经没有取消选项了。后面因为等得太久了,所以我就想着先走,于是我坐上走的时候我发现那个订单还是无法取消,甚至那个订单显示已经完成了,我还没有到目的地坐的还是别人的车直接给我完成并扣费,我全程没有坐车,但是却莫名其妙地给我收取费用,还不能取消,也联系不到客服!

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