司机接单不履约且客服失联

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10月6日 在沙河万达广场打车回家,司机接单后,不来接客,大概40分钟,一刷新发现在另一个地方。 问题是司机也不给我打电话,也不取消订单,天气特别冷,我和一个孕妇一直在等着。 联系客服,客服一直没有给回复,一直也没有解决方案。

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