众利分期暴力催收与服务不到位
网友保保_yJHafdRN
处理中
我在众利分期有借款，本人失业造成逾期，但是已经跟客服进行协商沟通停催事宜，客服说会告知调解中心时间延期，但是并没有，而且调解中心没人给我打电话进行调解，我也给调解中心打电话，永远打不进去，我不知道这是什么意思，故意让调解失败？频繁的收到众利委托催收发来的恐吓短信，要求马上停止这种行为。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户，您好！我司是提供金融产品信息展示的第三方平台，不参与用户与贷款机构方的借贷事宜，我司将积极配合协商沟通。您反映的问题我司高度重视，将安排专员跟进处理。请您保持手机畅通，如手机有设置拦截功能请关闭。后续您可直接通过我司客服热线 400-038-8308 或者微信公众号【众利管家】在线客服反馈，服务时间为每日9:00—20:00，感谢！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
