途虎购LED大灯退货不退款

网友保保_aAxmL9HC 2025-10-28

已完结

我于2025年10月9号在途虎app上购买了led大灯，因无法安装，申请了退货退款，已经半个月过去了，迟迟不退款。

投诉进度

用户评价

2025-10-29 11:04:18

用户申请完结

2025-10-29 11:04:08

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-10-28 22:08:16

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-10-28 21:21:59

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-28 21:21:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-28 19:27:14

投诉信息

途虎养车（线上商城）

投诉问题：

退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

139元

投诉编号：

99827471

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