中国黄金五年全额回收不兑现

网友保保_hD1DIdWG 2025-10-28

处理中

我在2020年10月26日在广东省河源市坚基商场中国黄金买了钻石戒指和钻石耳钉。当时销售说满五年可全额回收（已满五年），我当下购买了。质保单也有盖章标注五年全额回收，当我2025年10月16日去受理时店长嚣张跋扈，不予受理还叫我妹滚！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-29 08:00:54

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-28 21:58:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-28 21:21:15

投诉信息

中国黄金

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷态度恶劣

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

6633元

投诉编号：

99828155

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