EMS快递延误且客服未及时回应
网友保保_STC4olEO
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我于2025年10月24号下单寄出快递，使用的是邮政快递，快递单号为98****0620216。10月26号晚上快递才揽收，鉴于揽收花费的时间较长，我于10月27号发消息并打电话催促尽快送达我的快递。但10月28、29号两天，此快递在东莞邮区中心快件处理中心、东莞市东岸包件车间等地方来回转运多次，我多次打电话询问客服，客服均未给出合理的解释，也并没有给出任何解决方案。10月27号打电话及发消息时，客服均说会给出答复电话，但现在已到10岁29傍晚，却未收到任何回复。
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