人人租商品划痕虚假宣传不处理

网友保保_29a07552 2025-10-29

处理中

我在平台下单了一台苹果10的手表，卖家发过来的时候拍给我的图片没有显示我收到的超级明显的划痕，我联系卖家，平台都不处理，要求提供的报告也提供不了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-30 08:00:53

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-29 21:29:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-29 19:21:03

投诉信息

人人租

投诉问题：

不予退款虚假宣传未履行合同

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

3456元

投诉编号：

99834181

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