云樨科技无故扣款且无法联系客服

网友保保_Ods9GJpj 2025-10-29

处理中

九月二十六号无缘无故被深圳云樨科技有限公司扣了六百块钱，找不到他们的客服电话，想让他把钱退回来

投诉进度

企业跟进

2025-11-01 10:42:49

跟进内容

尊敬的用户，凭您好，我司是生活权益服务商，您的诉求已收到，请耐心等待相关平台工作人员与您联系，后续请留意电话接听

消费保投诉平台跟进

2025-10-29 21:57:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-29 21:57:12

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-29 20:54:55

投诉信息

云樨科技（深圳）

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释退款

涉诉金额：

600元

投诉编号：

99834716

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