微信小店购物货不对板且不予退款

网友保保_H59MvElA 2025-10-30

已完结

11号购买的衣服22号才到到手后衣服货不对板，衣服质量太差尺码也不合适我联系商家后退货退款。商家25号签收后没有退款昨天说可以退款，到现在都没有退款

投诉进度

用户申请完结

2025-10-30 15:21:44

申请原因

商家已经退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-10-30 15:21:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-30 13:57:28

投诉信息

微信小店

投诉问题：

不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

129元

投诉编号：

99838399

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