司机辱骂拒载且非法营运

网友保保_MIzbuKjh

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我于2025年10.30日下午四点五十左右叫车 。上车后司机态度恶劣的训斥我们说什么哪不让停车不知道?反正和精神病没区别态度十分恶劣 。并拒载 让我们滚下车 我们可以浪费自己的时间重新打 前提是司机取消订单 。但司机并不取消订单 并把我们拉忘了未知地点 。说不下拉到跟他走了。期间一直辱骂乘客 。我们报警后结束了该行为。并停车 。下车后他也下车继续辱骂我们。报警后,拒绝见面道歉,因辱骂只是素质问题,但乘客现在精神状态很不好 。希望能严肃处理这只人 !并退还我们付的钱赔偿我们。车牌号辽ADT8378并且他的车没有网约车运输证属于非法营运

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威胁乘客前往未知地点 报警后停止该行为 可以看以下地图 以下是我的行程截图和报警记录 另外附上司机指着鼻子辱骂我们的证据 严重威胁到乘客安全 不敢想这个平台怎能把如此恶劣素质低下的人招为司机 门槛未免太低 没有运输证为何能营业上路
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