捷途4S店隐瞒利率拒退定金

网友保保_BxcWHW0F

处理中

我与2025年12.28日在六安捷途六安名途体验店,在告知销售个人做不了正规银行分期的情况下,销售告诉我说可以做以租代购的方式购车,原车指导价12.49万,在销售的催促下让我签订购车合同,且该合同未注明贷款利率,并让我支付定金人民币3000元。 根据《消费者权益保护法》和金融监管规定,对方有义务明确告知贷款年化利率。 · 合同中未注明利率,属于重大信息缺失,侵犯了我的知情权,导致合同无法成立或无法实现目的。 · 基于上述理由,我要求解除合同,并依据《民法典》规定,要求对方双倍退还定金。通过对方说的这种方式 该车购置价格达到23.11万,价格太过夸张, 家里不同意购买,第二天联系销售协商退还定金,销售不予退还。打厂家也说他们解决不了。现要求退还

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
奇瑞捷途汽车 奇瑞捷途汽车客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
3000元
投诉编号:
99843053
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!