广州中慧上启虚假宣传诱导分期付款

网友保保_a8qjuvKV

处理中

本人于25年8月8日晚在抖音刷到事业单位网课被添加为微信,缴费399课程,然后又加新老师说是老师一对一服务,每天都有专业的老师跟进和指导考前有密押题包过让升级为我说自己没钱,他们就开始各种 vip9599元,介绍让先上课分期付款,12期0息,在被各种忽悠下在e签宝签的分期付款协议,还款平台是趣学呗,刚开始学发现视频都是提前录制的,也没有老师跟进没有一对一服务,要想解除协议,查处违规行为。事实与理由二宣传“0基础班”“VIP强制上岸班”含一对一服务、名师授课、付费后课程为通用直播, 无个性化规划,未兑现“辅助报名、与宣传严重不符;还误导报考,实时督学”未提供针对性指导。服务衔接混乱,协议退费要求学习进度90可但自己发现学了一节课平台只记录0.01,课程和题库后续 根本不可能完成退费条件对接老师还会增加, 频繁更换咨询无回应服务断档协议格式条款侵 权。要求全部退款

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像