全友家居虚假宣传及乱收费
网友保保_IJKbbNkc
已完结
我于2025年10月15日去阳逻环湖路全友家居店看了下，设计师当天去测量了我家房屋的*方数，说是34个*方，说按样板间46800元给我们做全屋定制，还让我当时买了99元代1000元使用，当晚销售人员及店长逼迫要我们交预订金20000万，当天我们没交，第二天我们又去店内想谈判价格，我们相信全友的质量保障，答应做46800的套餐，全程没有任何人告知我们打柜子还要额外加钱一个抽屉三百多块钱，是不包含套餐里的，直到我们过了一个星期去店里看设计图，设计师算价格表给我们看，说房屋*方测量错了，是37个*方，多了3个*方，而且抽屉也要另外收费，而且合同上也没有写明，让我们大吃一惊，这种消费手段让我们很不解，店员态度恶劣，现在我们要求商家退还我的预订金20000元，他们要我们消费者赔偿%30的违约金，请问商家这种欺诈行为*有人受理吗？维护我消费者的权益，
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