未成年人充值7500元未获退款
网友保保_EEwTbvY3
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我的弟弟今年16岁。于9.12在贵*台会玩中进行了充值，金额为7500左右。该消费行为未经监护人同意，属于无效民事法律行为。根据《民法典》相关规定，特此申请退款。我可以附上未成年人身份证明、监护关系证明及充值记录等证据，望贵*台审核并退还相关款项。我曾多次找客服沟通，对方以同一理由拒绝退款，该游戏有多次bug也不进行修复,而是不断的出活动引诱未成年消费。甚至手机号无故被修改客服不进行处理导致我这边无法申请退款。昨晚发现账号根本就无法正常使用要识别人脸，识别后一直显示认证失败，甚至给客服发消息也置之不理
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无缘无故给号封了，我这边并没有登陆账号，用另一个号实时观测的
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平台直接给我封号了，自己也登不上号，我的手机号无缘无故被修改，人脸识别也不通过，修改手机号也是，我登不上号，号也被封禁了
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