携程金融暴力催收及服务推诿问题

网友保保_iJTGXtuD

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本人在携程金融的借款,我从来没有说过不还,但是平台放任贷后催收的暴力催收,携程平台踢皮球一样不给处理,现在要求给我一个解释

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平台推三阻四,一个问题都不肯回答
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补充内容
携程金融说是正常催收,没有违规,那是不是民法典的催收规定你们是不需要遵守的。你们平台有你们平台自己的催收手段。一天催收短信6条,催收电话7个。
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