美宜佳销售过期食品且态度恶劣
网友保保_mQplEgbY
已完结
我于2025年10月30号下午三点在湖南省长沙市天心区黑石铺街道雀园路创谷产业园B2栋雀园路103号美宜佳便利店购买了一瓶牛奶级一袋蛋糕，食用后发现味道有问题经查看该蛋糕已经过期一个星期，不久后产生身体不适，便找店老板反应，但是老板态度恶劣不仅不按食品法进行赔付还说过期又不是变质的话，全程没有一句道歉态度极其恶劣！诉求是店家公开道歉然后按相关法律法规赔付我一千元的损失费！
投诉进度
用户评价
企业完结
处理结果
您好！关于您反馈的问题，经核实你未提供具体门店号，过期商品图片等重要信息，无法为您核实跟进，后续您可联系美宜佳官方客服4008871133协同跟进，非常抱歉给您带来不好的购物体验，谢谢！
企业跟进
跟进内容
您好！麻烦您提供购买门店号，商品过期以及保质期图片，方便客服为您核实，谢谢~
用户补充投诉
补充内容
其店长老板态度极其恶劣从来没道歉过，还说过期不是变质，不知道悔改
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
留存了完整的证据链，并对未吃完的过期蛋糕进行了留样
用户发起投诉
