拼多多超时不发货要求赔偿

网友保保_TJkPRXGr 2025-11-01

已完结

我10月28日买的冲锋衣。到现在还没有发货他预计是四十到现在还没有发货，他预计是48小时内发货。我已经等了这么多天了，还没发货。拼多多客服给我的回复是让我退款。我要求补偿。

投诉进度

用户申请完结

2025-11-01 14:38:16

解决方式

已解决

解决方案

退款,补偿

消费保投诉平台跟进

2025-11-01 10:16:11

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-01 10:16:07

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-01 10:02:59

投诉信息

拼多多

投诉问题：

超时不发货虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

补发/发货赔偿解释

涉诉金额：

78.41元

投诉编号：

99849975

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