小红书平台拒退未使用课程费用

网友保保_3bbb2046 2025-11-01

已完结

我于2025年10月31日20：41：29秒在小红书电商平台下单了旁门左道PPT的店里的ppt课，订单编号P777466****5631，我没有下载店内任何东西，也没有观看任何课程内容，仅仅浏览，我于当天21：42：14申请了退款，商家拒绝，申请平台客服介入，平台也不给我退款，完全是强买强卖！

投诉进度

用户评价

2025-11-01 11:49:31

品牌评价

好

用户申请完结

2025-11-01 11:49:11

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-11-01 11:08:00

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-01 10:47:11

投诉信息

小红书

投诉问题：

霸王条款不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

499元

投诉编号：

99850273

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉