美团充电宝扫码后重复收费不退

网友保保_sFfdNL39 2025-11-01

已完结

2025年11月1日一个美团充电桩，扫码之后让我支付4.9元人民币支付成功后，让我再支付99元人民币，拒绝支付后未退还给我4.9人民币，诉求是退款那4.9人民币

投诉进度

企业完结

2025-11-02 15:58:16

处理结果

用户未接通

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2025-11-01 14:17:06

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-11-01 14:16:03

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-01 14:16:01

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用户发起投诉

2025-11-01 13:47:45

投诉信息

美团充电宝

投诉问题：

不予退款计费有误

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

4.9元

投诉编号：

99851405

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