小红书商家拒退未试穿UGG靴
网友保保_K7OYc0Po
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我于 2025 年 10 月 20 日在小红书“鑫鑫在澳洲的店”购买了 UGG 雪地靴,订单号:P776473****8971。 于 10/31 日收到后鞋子仅打开看了看,鞋子偏硬偏小,我已经按大一码购买,依然偏小,觉得很不合适,在没有任何试穿的情况下,不影响店家二次销售,要求退款退货,店家拒绝!
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